FAQ О посуточной аренде квартир

 снять квартиру на сутки

 

 

1. Соответствуют ли апартаменты представленным на сайте фотографиям?

 

Квартиры на сутки компании «ЕвроУЮТ» полностью соответствуют всем фотографиям, представленным на нашем официальном сайте. Описание квартир дано с максимальной точностью, а дополнительное оснащение отвечает потребностям гостей при краткосрочном проживании.

Мы прилагаем все усилия, чтобы оправдать ваши ожидания.

 

2. Есть ли в квартире постельные принадлежности, посуда, фен, утюг, стиральная машина и пр.?

 

         В наших апартаментах есть все необходимое для повседневной жизни, в том числе:

  • высококачественное постельное белье;
  • комплект полотенец;
  • махровые халаты (в VIP-апартаментах);
  • бесплатный безлимитный доступ в интернет (Wi-Fi);
  • бытовая техника (телевизор, холодильник, газовая или электро- плита, духовой шкаф, стиральная машина);
  • мелкие бытовые приборы (свч-печь, утюг и гладильная доска, фен);
  • бытовая химия (жидкое мыло, средство для мытья посуды, шампунь и гель для душа в одноразовых саше);
  • чай, кофе, сахар, соль.
  •  

 

В некоторых квартирах имеются посудомоечная машина, кофе-машина, камин и пр.

 

3. Что входит в стоимость аренды квартиры посуточно?

 

В стоимость аренды квартиры посуточно входит пользование всем оснащением квартиры (включая мебель, бытовую технику, постельное белье, полотенца), беспроводной интернет Wi-Fi, гигиенические принадлежности, чай/кофе.

Кроме того в цену включена профессиональная уборка перед заездом гостей, а также при длительном проживании каждые 3-4 дня (со сменой белья).

Гостям обеспечивается клиентская поддержка в течение рабочего дня (с 09.00 до 21.00).

 

 

4. Во сколько я могу заехать/должен выехать из апартаментов «ЕвроУЮТ»?

 

Заселение в апартаменты осуществляется после 14:00, а выезд – не позднее 12:00 дня выселения.

В индивидуальном порядке возможно согласование раннего/позднего заселения, а также позднего выезда при условии готовности апартаментов и отсутствия дальнейшей брони (за дополнительную плату).

Для оформления всей необходимой документации и получения ключей мы ждем гостей в офисе, который располагается по адресу г. Гродно, ул. Ленина, 13.

Время работы офиса:

пн.-пт. 9:00 – 21:00

сб. 10:00 – 20:00

вс. 11:00 – 19:00

 

5. Как оплачивается нестандартное время заезда и выезда (например, ранний заезд или поздний выезд)?

 

Ранний заезд (с 6:00) оплачивается в размере 50% от суточного тарифа. При ночном заезде (например, в 1:00 или 5:00) компания взимает полную стоимость суток.

За поздний выезд (после 12:00, но до 17:00) взимается половина стоимости суток. Если ваш выезд планируется после 17:00, то оплата составит полную стоимость суток.

Если по каким-либо причинам Вы не успеваете в рабочие часы офиса, в обязательном порядке свяжитесь с сотрудниками отдела бронирования в течение рабочего дня, чтобы согласовать время приезда и место передачи ключей, а также иные важные детали.

6. Как я могу оплатить проживание в апартаментах на сутки?

Оплата осуществляется при заселении за весь срок проживания и производится наличными деньгами в белорусских рублях. Внесение предоплаты не требуется.

В настоящее время реализована возможность оплаты пластиковыми банковскими картами Visa, Maestro, MasterCard, БЕЛКАРТ. Операции по пластиковым платежным картам проводятся исключительно в офисе (г. Гродно, ул. Ленина, 13) и в рамках банковского дня (ежедневно с 9:00 до 20:00).

 

7. Какие правила проживания действуют в апартаментах «ЕвроУЮТ»?

В апартаментах «ЕвроУЮТ»  курение запрещено ! Это зона, свободная от табачного дыма, ведь мы заботимся о Вашем здоровье.

Запрещается размещение домашних и диких животных.

В апартаментах возбраняется проведение массовых собраний, увеселительных мероприятий и шумных праздников. 

 

снять квартиру на сутки
Перейти на главную страницу